Política de Privacidade

1. Introdução

O Cunhário — escritório de documentação e consultoria numismática, com sede na Rua 24, 519, Setor Marista, Goiânia – GO — está comprometido com a proteção dos dados pessoais de quem utiliza este sítio ou contrata seus serviços. Esta política descreve quais dados são coletados, de que forma são utilizados, por quanto tempo são mantidos e quais direitos o titular dos dados pode exercer.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados coletados

O Cunhário coleta dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato no sítio: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Comunicação direta por e-mail ou telefone: os dados fornecidos pelo próprio cliente no contato.
• Execução de contratos: dados necessários à prestação dos serviços contratados (nome completo, dados de pessoa jurídica, endereço para emissão de nota fiscal).
• Navegação no sítio: dados técnicos coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies analíticos (quando o visitante aceitar).

3. Finalidade e base legal do tratamento

• Atendimento a consultas: responder às mensagens enviadas pelo formulário ou por e-mail. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD).
• Execução de contratos: realizar os serviços contratados e emitir documentos fiscais. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Análise de uso do sítio: melhorar o conteúdo e a navegação. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD), recolhido por meio do painel de cookies.
• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências fiscais e regulatórias. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD).

4. Retenção dos dados

• Dados de consultas não convertidas em contrato: até 12 meses a partir do último contato.
• Dados de contratos: pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal brasileira (5 anos após o encerramento do contrato).
• Dados de análise de navegação: conforme o prazo definido em cada ferramenta analítica, geralmente até 26 meses.

5. Compartilhamento de dados

O Cunhário não vende dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços técnicos: hospedagem do sítio e ferramentas de análise de navegação (como Google Analytics), que atuam como operadores de dados sob instruções do Cunhário.
• Obrigação legal: autoridades competentes quando exigido por lei ou decisão judicial.

6. Cookies

Este sítio utiliza cookies essenciais (necessários ao funcionamento básico) e cookies analíticos (quando aceitos pelo visitante). Para mais informações e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Segurança dos dados

O Cunhário adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso interno aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para a execução dos serviços.

Em caso de incidente de segurança que implique risco relevante aos titulares, o Cunhário notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos pela LGPD.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar os dados que o Cunhário mantém sobre ele;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente;
• Obter informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. O prazo de resposta é de 15 dias corridos.

9. Links externos

Este sítio pode conter links para sítios de terceiros. O Cunhário não é responsável pelas práticas de privacidade desses sítios e recomenda que o visitante leia as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer dados.

10. Menores de idade

Os serviços do Cunhário são dirigidos a pessoas com 18 anos ou mais. O Cunhário não coleta intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no início do documento. Alterações substanciais serão comunicadas pelo sítio ou por e-mail aos clientes cadastrados.

12. Contato para questões de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua 24, 519 – Setor Marista, Goiânia – GO, 74150-260
• Controlador de dados: Cunhário — CNPJ a ser indicado nos instrumentos contratuais